Přijatá opatření v souvislosti s karanténou

Vážení zákazníci, dovolte nám, abychom Vás touto cestou informovali o přijatých opatřeních v souvislosti s vládním opatřením. Provoz e-shopu funguje standardně, avšak pro maximální ochranu Vašeho zdraví i zdraví našich zaměstnanců jsme se rozhodli přistoupit k následujícím opatřením týkajících se osobních odběrů a konzultacích na našich prodejnách.

  • Pokud budete potřebovat konzultaci či radu nebo Vás bude zajímat stav Vaší objednávky využijte naši infolinku: +420 530 508 111, e-mail: koupelny(zavinac)koupelny-cz.cz, popřípadě online chat či online formulář na našem e-shopu. Naši odborní prodejci Vám budou k dispozici.
  • Naše vzorkovna na pobočce Brno-Škrobárenská je pro návštěvníky dočasně uzavřena.
  • S ohledem na aktuální situaci nebudou dočasně možné osobní odběry zboží na našich pobočkách, zboží bude rozesíláno pouze prostřednictvím kurýrních služeb.
  • Pokud jste odeslali objednávku před vyhlášením tohoto výjimečného stavu a zvolili osobní odběr, naše obchodní oddělení Vás bude kontaktovat, jak si budete přát situaci řešit. 
  • Buďte, prosím, shovívaví k případným prodlevám při doručování zboží, za dané situace hrozí přetížení kurýrních služeb.
  • Budeme se snažit, aby preventivní opatření měla co nejmenší vliv na naše služby, ale omluvte, prosím, případná omezení způsobená tímto vynuceným stavem.
  • Všichni naši zaměstnanci byli poučení, jak dodržovat zvýšenou hygienu a minimalizovat možnost nákazy virem COVID-19. Všechny zahraniční cesty a obchodní schůzky byly zrušeny.
  • Akt. 16. 3. 2020 - dopravce, který zajišťuje pro naši společnost paletovou přepravu vydal rozhodnutí, že vzhledem k situaci nebude akceptovat platby na dobírku, aby zmírnil zdravotní rizika pro své zaměstnance. Bude možná platba pouze kartou online nebo bankovním převodem.
  • Akt. 7. 4. 2020 - obnovení služby dobírka, výběr hotovosti, pro paletovou přepravu
  • Akt. 18. 3. 2020 - dopravce, který pro nás zajišťuje balíkovou přepravu, vydal okamžitý zákaz hotovostních transakcí. Veškeré zásilky na dobírku je tak možné s okamžitou platností hradit pouze platební kartou. V rámci preventivních opatření doporučujeme zásilku zaplatit dopředu, aby byl kontakt s řidičem minimální.
  • Akt. 18. 3. 2020 - do těchto obcí lze doručit pouze jídlo a zdravotnické materiály:
  • 784 01 – Litovel
  • 783 91 – Uničov
  • 783 91 – Nová Dědina u Uničova
  • 789 75 – Brníčko
  • 783 91 – Benkov u Střelic
  • 783 91 – Střlice u Litovle
  • 784 01 – Červenka
  • 783 91 – Dětřichov
  • 783 91 – Renoty
  • 784 01 – Tři Dvory
  • 783 21 – Víska
  • 784 01 – Chořelice
  • 783 21 – Chudobín
  • 783 21 – Nová Ves u Litovle
  • 783 24 – Savín
  • 783 21 – Nasobůrky
  • 784 01 – Rozvadovice
  • 783 21 – Myslechovice
  • 784 01 – Unčovice
  • 783 91 – Horní Sukom
  • 783 91 – Dolní Sukom
  • 584 01 – Kynice

Akt. 21. 4. 2020 - od 22. 4. 2020 otevíráme naši pobočku v Českých Budějovicích, budou zde možné osobní odběry objednaného zboží.

Vstup na pobočku je možný pouze s patřičným zakrytím úst a nosu. U vchodu bude umístěna dezinfekce a rukavice. Děkujeme za dodržení hygienických požadavků a těšíme se na Vaši návštěvu.

Akt. 30. 4. 2020 - od 4. 5. 2020 otevíráme naši pobočku v Brně, budou zde možné osobní odběry objednaného zboží.

Vstup na pobočku je možný pouze s patřičným zakrytím úst a nosu. U vchodu bude umístěna dezinfekce. Děkujeme za dodržení hygienických požadavků a těšíme se na Vaši návštěvu.
 
Akt. 25. 5. 2020 - obnovena možnost zaslání zboží na výdejní místa: Praha, Ostrava, Hradec Králové, Plzeň.
 

Akt. 1. 6. 2020 - obnovena možnost zaslání zboží na výdejní místa - Geis Pointy.


Děkujeme za pochopení

Ing. Aleš Merta

jednatel společnosti

Další články

16.6.2020 Omezení provozu pobočky České Budějovice 19. 6. 2020

Omezení provozu pobočky České Budějovice 19. 6. 2020

Vážení zákazníci,
dne 19. 6. 2020 bude z technických důvodů pobočka České Budějovice otevřená pro osobní odběry pouze do 10:30. Děkujeme za pochopení.
Čti dále
1.6.2020 Doživotní záruka na vany Ravak

Doživotní záruka na vany Ravak

Český výrobce koupelnového vybavení RAVAK přichází s nabídkou Doživotní záruky na všechny vany RAVAK. V rámci této doživotní záruky bude kupujícímu vana opravena, nebo v případě výskytu neopravitelné vady vyměněna, a to po celou dobu života kupujícího, bez ohledu na počet uplatnění nároku na odstranění vady zakoupené vany během trvání Doživotní záruky.
Čti dále
16.3.2020 Vyhlášení soutěže

Vyhlášení soutěže

Vyhlášení soutěže Hlasuj v soutěži SHOP ROKU 2019 a vyhraj! Z došlých platných hlasů jsme vylosovali nového majitele dřezové baterie Kludi Bingo Star. Gratulujeme!
Čti dále