Přijatá opatření v souvislosti s coronavirem

Vážení zákazníci, dovolte nám, abychom Vás touto cestou informovali o přijatých opatřeních v souvislosti s virem COVID-19. Provoz e-shopu funguje standardně, avšak pro maximální ochranu Vašeho zdraví i zdraví našich zaměstnanců jsme se rozhodli přistoupit k následujícím opatřením týkajících se osobních odběrů a konzultacích na našich prodejnách.

  • Pokud budete potřebovat konzultaci či radu nebo Vás bude zajímat stav Vaší objednávky využijte naši infolinku: +420 530 508 111, e-mail: koupelny(zavinac)koupelny-cz.cz, popřípadě online chat či online formulář na našem e-shopu. Naši odborní prodejci Vám budou k dispozici.
  • Naše vzorkovna na pobočce Brno-Škrobárenská je pro návštěvníky dočasně uzavřena.
  • S ohledem na aktuální situaci nebudou dočasně možné osobní odběry zboží na našich pobočkách, zboží bude rozesíláno pouze prostřednictvím kurýrních služeb.
  • Pokud jste odeslali objednávku před vyhlášením tohoto výjimečného stavu a zvolili osobní odběr, naše obchodní oddělení Vás bude kontaktovat, jak si budete přát situaci řešit. 
  • Buďte, prosím, shovívaví k případným prodlevám při doručování zboží, za dané situace hrozí přetížení kurýrních služeb.
  • Budeme se snažit, aby preventivní opatření měla co nejmenší vliv na naše služby, ale omluvte, prosím, případná omezení způsobená tímto vynuceným stavem.
  • Všichni naši zaměstnanci byli poučení, jak dodržovat zvýšenou hygienu a minimalizovat možnost nákazy virem COVID-19. Všechny zahraniční cesty a obchodní schůzky byly zrušeny.
  • Akt. 16. 3. 2020 - dopravce, který zajišťuje pro naši společnost paletovou přepravu vydal rozhodnutí, že vzhledem k situaci nebude akceptovat platby na dobírku, aby zmírnil zdravotní rizika pro své zaměstnance. Bude možná platba pouze kartou online nebo bankovním převodem.
  • Akt. 18. 3. 2020 - dopravce, který pro nás zajišťuje balíkovou přepravu, vydal okamžitý zákaz hotovostních transakcí. Veškeré zásilky na dobírku je tak možné s okamžitou platností hradit pouze platební kartou. V rámci preventivních opatření doporučujeme zásilku zaplatit dopředu, aby byl kontakt s řidičem minimální.
  • Akt. 18. 3. 2020 - do těchto obcí lze doručit pouze jídlo a zdravotnické materiály:
  • 784 01 – Litovel
  • 783 91 – Uničov
  • 783 91 – Nová Dědina u Uničova
  • 789 75 – Brníčko
  • 783 91 – Benkov u Střelic
  • 783 91 – Střlice u Litovle
  • 784 01 – Červenka
  • 783 91 – Dětřichov
  • 783 91 – Renoty
  • 784 01 – Tři Dvory
  • 783 21 – Víska
  • 784 01 – Chořelice
  • 783 21 – Chudobín
  • 783 21 – Nová Ves u Litovle
  • 783 24 – Savín
  • 783 21 – Nasobůrky
  • 784 01 – Rozvadovice
  • 783 21 – Myslechovice
  • 784 01 – Unčovice
  • 783 91 – Horní Sukom
  • 783 91 – Dolní Sukom
  • 584 01 – Kynice

Děkujeme za pochopení

Ing. Aleš Merta

jednatel společnosti

<

Další články

16.3.2020 Vyhlášení soutěže

Vyhlášení soutěže

Vyhlášení soutěže Hlasuj v soutěži SHOP ROKU 2019 a vyhraj! Z došlých platných hlasů jsme vylosovali nového majitele dřezové baterie Kludi Bingo Star. Gratulujeme!
Čti dále
2.9.2019 Provozní doba pobočky Brno

Provozní doba pobočky Brno

Vážení zákazníci,
od 3. 9. 2019 bude pobočka Brno-Škrobárenská otevřená pro Vaše osobní odběry a konzultace takto:
pondělí-čtvrtek: 7:00-16:30
pátek: 7:00-16:00
Čti dále
22.3.2020 Novaservis novinky 2020

Novaservis novinky 2020

Představujeme Vám tři nové série vodovodních baterií Metalia Eco+, Ferro Fiesta a Ferro One a kolekci granitových kuchyňských dřezů od předního českého výrobce Novaservis.
Čti dále