Omezení provozu e-shopu 26. 5. 2021

Vážení zákazníci,
dne 26. 5. 2021 od 11:00 bude z technických důvodů provoz e-shopu omezen. Všechny Vaše dotazy, objednávky a požadavky budou zpracovány ihned následující den. Zákaznické centrum na pobočce Brno bude uzavřeno, v Českých Budějovicích bude možné vyzvednout již zaplacené a nachystané zboží. Více informací po rozkliknutí článku.

Podrobnosti:

Kdy?

26. 5. 2021 od 11:00

Mohu poslat objednávku?

Ano, zboží můžete objednávat bez omezení - objednávky budou vyřízeny následující den.

Mohu zavolat?

Bohužel, telefony budou mimo provoz.

Mohu zaslat e-mail s dotazem požadavkem?

Ano, na dotazy a požadavky zaslané elektronicky odpovíme/vyřídíme je následující den.

Bude v provozu online chat?

Bohužel ne, chat bude v opět v provozu následující den.

Bude odesíláno zboží přepravní společností?

Ano, sklad bude fungovat bez omezení.

Mohu přijít na osobní konzultaci nebo si vyzvednout zboží na pobočku Brno-Škrobárenská?

Zákaznické centrum na pobočce Brno bude uzavřeno, konzultace budou možné následující den.

Od 11:00 nebude možné vyzvednout objednávku, která není předem uhrazená.

Pokud máte předem zaplacenou objednávku a dostali jste informaci, že je připravena k vyzvednutí a potřebujete ji vyzvednout 26. 5. 2021 po 11:00 - kontaktujte nás vystavíme Vám doklady, zašleme do e-mailu a budete si moct zboží vyzvednout přímo ve skladu, který se nachází v zadní části budovy.

Mohu přijít vyzvednout zboží na pobočku České Budějovice?

Ano, na pobočce České Budějovice bude možné vyzvednout již zaplacené a nachystané zboží standardně po celou otevírací dobu (7:00-16:30).

Další články

Grohe - logistické potíže — Vážení zákazníci, vzhledem k logistickým potížím u výrobce Grohe nemůžeme garantovat přesnou dobu dodání. Problémy se týkají pouze produktů, které nedržíme skladem. Tyto produkty jsou viditelně označeny upozorněním v banneru. Ostatních produktů Grohe se toto omezení netýká. Děkujeme za pochopení.

Značka SanSwiss mění název na Ronal — Skupina SanSwiss se stává RONAL Bathrooms, značka výrobků SanSwiss se nyní
jmenuje RONAL – silný základ pro úspěch na trhu koupelen a wellness.

Jarní slevy - až 10 % na vybrané značky — Vážení zákazníci, nakupujte s jarní slevou! Jaro je ve vzduchu a my jsme pro vás zlevnili tisíce produktů oblíbených značek sanitárního vybavení. Akce končí 30. 4., tak neváhejte a využijte extra slevu 5 nebo až 10 % s kódem JARNISLEVA5 a JARNISLEVA10.